* پوزش برای اختلالات *
باسلام
مشترکین گرامی
به دلیل وجود یک رخدادغیر قابل پیش بینی و نامعلوم در چند هفته اخیر در زیرساخت های مخابراتی . شاهد اختلالاتی در سرویس اینترنت پرسرعت برخی از کاربران بوده ایم.
بی گمان، همکاران فنی ما تلاش های فراوانی را به کار بستند تا مشکل در سریع ترین زمان ممکن برطرف گردد.
اما این امر مغایر با استانداردهاي داخلي پارسیان نت و بی سابقه در همه ی سال های فعالیت این مجموعه بوده است که موجبات شرمساری این شرکت نسبت به کاربران گردید.
تلاش و پی گیری و برنامه ریزی دقیق برای دست یابی به راهکارهایی که دیگر بار شاهد این مشکل نباشیم همچنان توسط همکاران فنی ما ادامه دارد، اما به هر روی، ضمن عذرخواهی از مشکل پیش آمده و قدردانی از صبوری شما مشترک گرامی، معادل یک گیگ ترافیک هدیه در تاریخ 8 مرداد ماه به سرویس فعلی شما تخصیص خواهد یافت.
امیدواریم در آینده شاهد مشكلاتی از این دست نباشیم و همچنان ارایهی سرویس با بالاترین كیفیت ممكن به مشتریان یكی از افتخارات همیشگی ما محسوب شود و كیفیت خدمات ارایه شده در آینده جبران مشكلات پیش آمده باشد.
در پایان، یک بار دیگر از حسن همكاری و صبوری شما سپاسگزاریم.
شرکت پارسیان نت
|
|